شروط الاستخدام
ما هو الاشتراك، وكيف يُدفع، وما الذي ينهيه. مكتوبة من سلوك المنتج، لا من قالب.
ما هذه الخدمة
BYDFixer أداة تعرض على الفنّي إجراءات التشخيص المنشورة لمركبات مجموعة BYD، ومساعدًا يجيب عن الأسئلة التي لا رمز عطل لها. هي مرجع، لا بديل عن حكم الفنّي ولا عن وثائق الصانع. والمسؤولية عن أي عمل يُجرى على مركبة تقع على من أجراه.
الحساب
- الحساب شخصي، ويُعرَّف برقم الهاتف.
- الحساب مربوط بهاتف واحد في التطبيق وبمتصفّح واحد على هذا الموقع. والاثنان يعملان معًا؛ أمّا فتحه على هاتف ثانٍ أو متصفّح ثانٍ فيحتاج فكّ الربط من المشرف. وهذا ما يجعل الاشتراك اشتراك شخص لا اشتراك مجموعة.
- أنت مسؤول عن الحفاظ على كلمة السر. من يعرفها يصل إلى حسابك.
- مشاركة الحساب سبب لإيقافه.
الاشتراك والدفع
الاشتراك يفتح نافذة تفعيل بتاريخ بداية ونهاية على الحساب. المدد المتاحة: شهر، وثلاثة أشهر، وسنة. والأسعار معروضة داخل التطبيق وعلى الموقع وقد تتغيّر — والتغيير لا يمسّ اشتراكًا قائمًا حتى نهايته.
ثلاث طرق للدفع، ونتيجة واحدة:
| الطريق | من يقبض | من يُلغي |
|---|---|---|
| شراء داخل التطبيق من متجر التطبيقات | المتجر | أنت، من إعدادات الاشتراكات في المتجر |
| بطاقة على الموقع | مزوّد الدفع | لا يتجدّد إلا بموافقتك الصريحة قبل الدفعة الأولى، وهذه الموافقة غير معروضة اليوم |
| حوالة يفعّلها مشرف | نحن | لا شيء يُلغى — لا تجديد فيها |
والنافذة تُمدَّد ولا تُستبدَل. فمن بقيت له عشرون يومًا ثم اشترك مرّة أخرى يأخذ العشرين زائد المدّة الجديدة. ولا يُسمح بتجديدَين تلقائيَّين معًا على حساب واحد.
والاشتراك المُشترى من المتجر يتجدّد تلقائيًا ما لم تُلغِه قبل انتهاء المدّة الجارية بأربع وعشرين ساعة على الأقل. وإلغاؤه يجري من المتجر نفسه — من إعدادات حسابك هناك — لا من عندنا، لأن المتجر هو من يقبض.
الاسترداد
الشراء من متجر التطبيقات يخضع لسياسة استرداد المتجر وحدها. أمّا الدفع بالبطاقة أو بالحوالة فيخضع لسياستنا: راسلنا على واتساب (+963 958 330 862) ونعالج كل حالة بحسبها.
ما قد يوقف الخدمة
مشاركة الحساب، أو محاولة تجاوز حدّ الجهاز، أو استخراج المحتوى آليًا، أو استعماله في بناء منتج منافس. وقد نُعلّق حسابًا فورًا في هذه الحالات دون ردّ ما تبقّى من المدّة.
المحتوى
إجراءات التشخيص مبنيّة على وثائق صيانة كل مركبة وتبقى ملكًا لصاحبها. ولك حقّ استعمالها في التطبيق وعلى هذا الموقع لعملك. ولا يجوز إعادة نشرها أو بيعها أو استخراجها آليًا.
التغيير
قد تتغيّر هذه الشروط. والتغيير الجوهري يُعلَن داخل التطبيق قبل سريانه، والاستمرار في الاستعمال بعده قبولٌ به.